6 Erfolgsfaktoren für den Umgang mit Ratings und Social Media – Wie Banken reagieren und welche Fehler vermeidbar sind

Bankkunden freuen sich über mehr Transparenz durch Ratings und Social Media. Für Kredit-institute bedeutet dies Risiko und Chance zugleich. Für den Umgang von Banken und Spar-kassen mit Ratings und Social Media gibt es sechs Erfolgsfaktoren.