Bei der Produktentwicklung auf den Kunden achten – Cartoon – Customer Experience im Fokus
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, 15.11.2019, 04:20 Uhr
Bei der Entwicklung neuer Produkte kommt es darauf an, den Bedarf des Kunden zu treffen. Unterschiedliche Perspektiven können dabei leicht zu einer Verzerrung der wahren Customer Experience führen.