Beim Kundenservice von Tech-Unternehmen lernen – Amazon, Apple, Netflix & Co. machen es vor
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, 23.08.2022, 03:15 Uhr
Große Technologie-Unternehmen zeigen, wie es geht: Amazon, Apple, Netflix und andere setzen neue Maßstäbe beim Kundenservice. Angetrieben wird der Wandel von Prozessen, die verfügbare Daten klug zusammensetzen. Betriebe aller Art sollten rasch nachziehen.