Cognigy Voice Gateway hebt den Kundenservice auf ein neues Niveau

DÜSSELDORF, Deutschland und SAN FRANCISCO und SYDNEY--(BUSINESS WIRE)--Cognigy, ein weltweit führendes Unternehmen auf dem Gebiet der KI-gesteuerte Konversation, gab heute die Veröffentlichung von Cognigy Voice Gateway (VG) bekannt, einer Sprachlösung mit künstlicher Intelligenz, die virtuelle Agenten (natürlich-konversierende Sprach-Bots) für automatisierte ein- und ausgehende Sprachanrufe einsetzt, sei es über Telefon, Web oder Mobiltelefon. Cognigy.VG wurde entwickelt, um Unternehmen in die