Die KI-Wende steht unmittelbar bevor – Banken werden Conversational – Online-Banking war nur ein Zwischenschritt auf dem Weg zum kundenzentrierten Conversational-Banking
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, 17.09.2018, 03:25 Uhr
Unsere Gesellschaft ist digital und so sollten auch unsere Banken sein. Statische Websites müssen sterben um die Kunden dort abzuholen, wo sie bereits heute sind. Conversational Commerce ermöglicht es Banken, eine beziehungsbasierte Verbindung zu ihren Kunden aufzubauen.