Die Kunden stehen im Mittelpunkt – Herausforderungen für das Direct Banking im Jahr 2021
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, 14.01.2021, 04:25 Uhr
Die digitale Transformation und die damit verbundenen disruptiven Konsequenzen haben die Finanzbranche insgesamt und das Direct Banking im speziellen längst erfasst. Diese Entwicklung wird sich im Jahr 2021 fortsetzen. Die großen Gewinner sind die Kunden.