Globale Studie ergibt: 85 Prozent der Lebensmittelhändler fehlt es an Ressourcen, Technologien und Fachwissen für Erkenntnisse zur Monetarisierung ihrer Daten und Verbesserung der Kundenerfa

LONDON--(BUSINESS WIRE)--Das Unternehmen dunnhumby hat heute eine Studie mit dem Titel The Future of Retail Revenues Must Be Data Led veröffentlicht. Diese im November 2019 von Forrester Consulting durchgeführte Auftragsstudie ist zu dem Ergebnis gekommen, dass es 85 Prozent der Lebensmittelhändler international an Ressourcen, Technologien, Mitarbeitern und Verfahren fehlt, um Erkenntnisse zur Monetarisierung ihrer Daten zu nutzen und damit das Kundenerlebnis in dem 5,9 Billionen US-Dollar1 sch