Innovationskraft entscheidet den Kampf um den Kunden – Bedeutung innovativer Ökosysteme auf der letzten Meile zum Kunden

Der Kunde ist König – auch im Finanzsektor. Doch um kundenzentriert arbeiten zu können, fehlt häufig der nötige Weitblick. In blindem Digitalisierungseifer rollen viele Banken Anwendungen ohne Mehrwert für Kunden aus. Die Lösung ist individuelles Online-Banking.