Next-Level-Kundenkommunikation der Sparkassen mit WhatsApp – Einsatz für Beraterdialog und Kunden-Service-Center

Mit dem Ziel, Sparkassen noch besser mit ihren Kunden zu vernetzen, aber auch das Handling für die Mitarbeiter zu vereinfachen, nutzt nun auch die Sparkassen-Finanzgruppe WhatsApp als Kommunikationskanal.