Rimini Street beschleunigt die Lösung von Software-Problemen mit verkürzten garantierten Antwortzeiten weiter

LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)--Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein globaler Anbieter von Unternehmenssoftwareprodukten und -services, der führende Drittanbieter von Support für Oracle- und SAP-Softwareprodukte und Salesforce-Partner, gab heute bekannt, dass er seine branchenführende Service-Reaktionsgarantie für Kunden ohne zusätzliche Gebühren weiter verbessert hat. Das neue Service Level Agreement verkürzt die garantierten Reaktionszeiten für kritische Fälle der Priorität 1 von 15 Minuten au