OK, wir nehmen einen! – Kundenselbstbedienung auf dem Vormarsch
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, 29.11.2019, 04:20 Uhr
Der eine oder andere mag sich noch an die Zeit der ersten Geräte zur Kundenselbstbedienung erinnern. Eine kleine Anekdote zeigt: Es war mitunter gar nicht so einfach und brauchte einiges an Überzeugungsarbeit, um Kunden die Vorteile schmackhaft zu machen.