Wie Social Media das Verbrauchererlebnis beeinflusst – Markenbeziehungen im Zeitalter der Konsumenten
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, 22.02.2018, 04:30 Uhr
Millionen von Kunden nutzen Social Media, um Kaufentscheidungen zu treffen. Unternehmen sollten die darin liegenden Chancen aktiv nutzen. Dazu dienen datenbasierte Analysen.