Alte und neue Wege zum Kunden – Lesenswertes über Banking KW 28-2019
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, 13.07.2019, 03:20 Uhr
Traditionell finden Kommunikation und Vertrieb immer noch vor allem über physische Kanäle statt, sie es in der Filiale oder am Telefon. Im Zuge der Digitalisierung wird sich das ändern. Vielleicht nicht so schnell, wie manche denken, auf jeden Fall aber nachhaltig.