Deutschlands Banken in der Data-Driven Economy – Big Data, Vernetzung und künstliche Intelligenz – wo bleibt da der Kunde?

Der Wandel von der klassischen Ökonomie zur Data-Driven Economy stellt Finanzinstitute vor zahlreiche Herausforderungen. Kundenzentrierung ist der Schlüssel zum Erfolg. Neue Technologien sind Mittel zum Zweck und müssen zum Wohle der Kunden eingesetzt werden.