Tierliebe als Element der Kundenzufriedenheit? - Auf der Suche nach Differenzierungsmerkmalen für Banken

von Der-Bank-Blog.de, 22.01.2019, 05:25 Uhr

Herausragender Kundenservice ist das Motto einer jungen britischen Bank. Mit speziellen Angeboten für Hunde in ihren Filialen will sie ihre menschlichen Kunden zu Fans machen.


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